22 января 2018, fdlx.com / В Шотландии руководство сети супермаркетов Margiotta убрали из своего магазина в Эдинбурге робота-продавца модели Pepper по имени Фабио.
Фабио иногда не слышал вопросов, которые задавали ему покупатели, не мог показать расположение товаров, а также неуместно шутил.
Робота Фабио поставили в супермакете Margiotta в качестве эксперимента. Проект был организован при поддержке передачи BBC “Six Robots & Us” и местного Университета Хериота-Уатта.
Руководство Margiotta хотело заменить роботом продавцов-консультантов. Для этого в память андроида внесли данные о товарах.
Спустя неделю после непрерывной работы Фабио, сотрудники магазина пришли к выводу, что тот со своей функцией не справляется.
Так, из-за стоявшего в магазине шума робот часто не слышал, что у него спрашивают покупатели. Кроме того, он не мог дать четкие инструкции, как найти тот или иной товар. Наконец, многие клиенты отмечали, что Фабио “неуместно шутил” на тему продуктов, о которых его спрашивали.
Отметим, что многие сотрудники супермаркета очень привязались к роботу.
Читайте также: Японские роботы могут заполнить худшую нехватку рабочей силы за последние 40 лет
Источник: IB Times